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dezembro 05, 2017

Analista de Tráfego e Planejamento

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Quantidade de vagas: 01 - R$ a combinar
Empresa:. Softmarketing
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Local de Trabalho:. Portão - Curitiba, PR

Descrição das atividades:.
Monitorar a performance dos operadores;
Subsidiar os gestores com informações;
Acompanhar e controlar a produtividade dos operadores.;
Acompanhar e controlar as pausas realizadas pelos operadores ;
Apresentar resultados de desempenho através de relatórios diários aos gerentes; e mensais aos clientes;
Controlar diariamente o tráfego das ligações realizadas e atendidas da central de operações; Elaboração de relatórios de ligações atendidas, recebidas, tempo médio de atendimento, nível de serviço e absenteísmo;

Controle e fechamento de comissões dos operadores, entre outras rotinas pertinentes a função;
 
Requisitos:.
Superior Cursando
Desejável experiência anterior na função e conhecimento avançado em Excel;

Horário de trabalho:.De segunda a sexta-feira das 08h ás 17h e aos sábados das 08h ás 12h.

Remuneração:.a combinar - enviar pretensão salarial

Benefícios:.a combinar

Interessados enviar currículo para:analista.rs2@softmarketing.com.br com o título da vaga no assunto.

ATENÇÃO:  ** Não LIGAR para as empresas se não foi solicitado. Siga as orientações da postagem.  As vagas anunciadas podem ser preenchidas sem prévio aviso ou exclusão imediata do site Mirojobs. .