Analista Relacionamento Consumidor SR - Mirojobs: Vagas de Emprego Curitiba; Cascavel; Ponta Grossa; Paranaguá

Mirojobs: Vagas de Emprego Curitiba; Cascavel; Ponta Grossa; Paranaguá

Vagas de emprego Abertas em Curitiba e Região Metropolitana. Ponta Grossa e região, Paranaguá e Cascavel.

outubro 16, 2020

Analista Relacionamento Consumidor SR

. .
.
.

Vaga de  emprego em:. Curitiba - PR

Empresa :. Grupo Boticário
Salário :.R$ a combinar
Quantidade de vagas:.01


Descrição da oportunidade de emprego
:
.
- Traduzir e desdobrar os objetivos estratégicos de cada Unidade de Negócio para Operação (Customer Centric)
- Gerar Insights para os Negócios, com base em Analytics e dados estruturados e acompanhar a Saúde de cada Marca
- Antecipar ações futuras (Campanhas, promoções, lançamentos, etc) com base em Analytics, alinhando com a operação.
Fomentar a melhoria dos serviços das UNs e ANs para os Clientes, se responsabilizando pelos planos de ação para a análise de causa raiz e solução de problemas.
- Conduzir discussões com as Unidades e Áreas de negócios sobre a evolução do atendimento e a jornada do Cliente (indicadores e Experiência)
- Apoio na construção dos materiais para as reuniões periódicas e condução com Gerências e Executivos;
Importante: Verifique se atende os requisitos abaixo antes de candidatar-se ou enviar currículo. Currículos fora do mínimo dos requisitos normalmente são descartados.
 Requisitos/ Habilidades:..
- Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Relações públicas e correlatas.
 Desejável Pós – graduação: Gestão de de processos/ Gestão de melhoria continua e correlatas;
Experiência com Governança de indicadores, ciclos de melhoria contínua (Ex: PDCA / DMAIC)
Pacote Office avançado, com ênfase em Excel e Power Point para construção de reports estruturados (público executivo);
Diferencial; 
Conhecimento ferramenta de Dashs (Ex: QlikView),/Formação Lean Six Sigma (Green ou Black Belt) e ferramenta de atendimento ao Cliente (Ex: Salesforce, Zendeski, SAP etc.);
Horário de Trabalho :.
• Tempo Integral, Efetivo/CLT - a combinar
Faixa salarial - Remuneração :.
• Salário a combinar
Benefícios :.
• a combinar
Aviso: Por gentileza, somente enviar currículo profissionais que se encaixem no perfil, de forma a economizar seu tempo e do recrutador. 
.

🛈:  **.Siga as instruções da vaga para efetivar sua candidatura. Não ligue para as empresas se não foi solicitado. Não envie dados de documentos pessoais como CPF, RG no currículo. O envio de currículo corretamente para a vaga de emprego é de responsabilidade do candidato.
 Mirojobs divulga vagas de empregos abertas nas cidades de Curitiba e Região, Ponta Grossa e microrregião, Paranaguá e litoral e Cascavel e região.



target - mirojobs .