Líder de Atendimento (Telefonia) - Mirojobs: Vagas de Emprego Curitiba; Cascavel; Ponta Grossa; Paranaguá

Mirojobs: Vagas de Emprego Curitiba; Cascavel; Ponta Grossa; Paranaguá

Vagas de emprego Abertas em Curitiba e Região Metropolitana. Ponta Grossa e região, Paranaguá e Cascavel.

dezembro 13, 2021

Líder de Atendimento (Telefonia)

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Localização da vaga de emprego:. Curitiba/ PR

Empresa :. Instituto de Oncologia Do Paraná
Salário :.R$ a combinar
Quantidade de vagas:.01

Descrição oportunidade de trabalho:.
- Profissional responsável por liderar e supervisionar a equipe da Central de Agendamento, acompanhar produção individual referente às ligações realizadas e atendidas. Escala de atividades, direcionamento com equipe. Gestão do sistema de atendimento / dados pertinentes à Central de Agendamento; Realizar o agendamento de consultas médicas/confirmações de consulta e atendimento via WhatsApp, seguindo a disponibilidade de cada agenda nas substituições em ausências da equipe; Abertura e fechamento de agendas de médicos atuais ou novos; 

- Controle e acompanhamento das escalas de trabalho, bem como da gestão de horas dos colaboradores; Atualização e monitoramento dos procedimentos e políticas da área, bem como acompanhamento dos indicadores e participação de reuniões da qualidade; Treinamento dos colaboradores da equipe nos procedimentos de trabalho e postura no atendimento com os pacientes, médicos e demais setores da empresa.

- Mirojobs, um lugar de oportunidades - Leia a vaga completa antes de enviar seu currículo.

Requisitos/ Habilidades:..
- Experiência em telefonia / central de agendamento e call center, gestão de equipe; Experiência na função na área da saúde; Conhecimento do Sistema Tasy.

Características pessoais desejáveis:
Facilidade de comunicação, Flexibilidade, Senso de dono, Inovação, Foco no resultado, Resiliência, Comprometimento, Pró-atividade, Cuidado centrado na pessoa (empatia).
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Horário de Trabalho :.
• Tempo Integral, Efetivo/CLT - a combinar
Faixa salarial - Remuneração :.
• Salário compatível com a função

Benefícios :.
• a combinar
Mirojobs solicita: Por gentileza, somente enviar currículo profissionais que se encaixem no perfil, de forma a economizar seu tempo e do recrutador. 
Interessados e qualificados devem enviar seus currículos para:
com o  título da vaga no assunto do e-mail. 


🛈:  **Ao enviar currículo, mencione que viu a vaga de emprego no site Mirojobs. Desconfie se a proposta salarial e pacote de benefícios estiverem muito acima da média. Em caso de dúvida, entre em contato com a equipe Mirojobs ou com  o(a) Agente da sua região.
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