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Vaga: Analista de Suporte Sênior
Local de trabalho :. Estrela, Ponta Grossa - PR, 84050-410
Remuneração :. R$ a combinar
Horário de trabalho:. a combinar
Empresa :.PLSS Soluções
Quantidade de vagas:.01
Descrição :.
• Suas principais responsabilidades serão:
1. Ser facilitador da comunicação do cliente com a empresa; Fornecendo atenção personalizada e cultivando um bom relacionamento.
2. Realizar reuniões diárias para acompanhamento das entregas do projeto e reportes dos atendimentos do suporte técnico.
3. Garantir as entregas de desenvolvimento dentro dos prazos estipulados; Garantindo que as entregas do suporte técnico estejam sendo feitas dentro dos SLA de atendimento.
4. Reportar semanalmente ao superior imediato sobre as atividades da equipe.
5. Planejar as ações anuais e mensais referentes ao projeto.
6. Realizar a gestão de pessoas; Acompanhamento do time; Gestão de conflitos; Organização de férias.
7. Trabalhar junto aos processos de inovação na área de TI;
• Vaga - CLT. Presencial
Revise seu currículo antes de enviar, comparando com os requisitos pedidos pela vaga de emprego com as suas experiências ou qualificações profissionais.
Requisitos:
• Experiência comprovada como Analista Sênior ou em posição equivalente.
- Noções de gestão de projetos
- Liderança de equipes
- Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Entendimento de Business
- Conhecimento em desenvolvimento de software
- Formação de área de tecnologia (Análise e desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação e afins)
Aqui buscamos inovação, soluções rápidas e crescimento contínuo. Temos paixão por tecnologia e infraestrutura e valorizamos as pessoas. Somos honestos, buscamos a excelência em todos os atendimentos e prezamos pela união das equipes. Nós somos sangue P+!
Benefícios:
• a combinar
Antes de se candidatar:
Este é um processo seletivo de ampla concorrência, o fato de enviar sua candidatura apenas garante a inscrição no processo. Ao enviar currículo por WhatsApp ou e-mail, informe para qual vaga está se candidatando. Não ligar para a empresa contratante, caso não tenha sido expressamente solicitado na vaga.
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➡ As vagas podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa contratante. Nestes casos a vaga é desativada no site Mirojobs ou no site da empresa contratante.
A remuneração para vagas de estágio não constitui salário mas sim, bolsa auxílio, conforme específica a lei. É vedada a participação de menores de 18 anos em processo seletivos que envolvam trabalhos noturnos ou insalubres, conforme lei nacional em vigor.
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