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Vaga: Assistente Atendimento I
📍 Local de trabalho :. Cascavel, PR, BR
💲 Remuneração :. R$ 1.900,00 até R$ 1.980,00 🕐 Horário :. a combinar
Empresa :.UNIMED Cascavel
Quantidade de vagas:.01
Descrição do emprego :.
• Realizar atendimento aos beneficiários do Serviço Próprio presencial e por meio de contatos telefônicos ou canais eletrônicos e encaminhar as áreas responsáveis;
Realizar agendamento, liberações, confirmações de consultas ne exames no serviço próprio e prestadores de serviços;
Validar as informações quanto a documentação de beneficiários, cartão Unimed e atualizações de dados cadastrais;
Controlar a agenda dos profissionais do Serviço Próprio, realizando agendamento de consultas, retornos, controle de desistências, visitas e participação nos projetos;
Prestar informações aos beneficiários sobre os projetos de Medicina Preventiva e os serviços prestados na APS;
Realizar cadastro de pacientes no sistema e registro das atividades, conforme demandas do sistema;
• Orientar e esclarecer aos colaboradores de sua área a respeito de sistemas e processos;
Realizar a inclusão de novos pacientes no sistema;
Organizar e enviar documentação para liberação de procedimentos cirúrgicos e OPME, conforme protocolo interno;
Elaborar negativas e explicar quando necessário;
Aplicar pesquisa de satisfação aos beneficiários, pós o atendimento;
Informar a gestão sobre qualquer irregulariudade ou suspeita de fraude;
Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, de acordo com os critérios do Sistema de Gestão da Qualidade;
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições própias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior;
Experiências & Habilidades:
• Formação: Ensino Médio Completo, desejável cursando graduação em áreas administrativas.
Conhecimentos Técnicos:
Conhecimento Básico nos Processos de autorização;
Conhecimento Básico nos Processos Administrativos;
Habilidade no Atendimento Humanizado;
Habilidade em Comunicação Assertiva;
Pacote Office
Benefícios:
• Auxílio educação, Auxilio Saúde - Atividade Física , Benefícios internos, Convênio Farmácia , Estacionamento, Folga Aniversário , Plano de Saúde, Plano Odontológico , Possibilidade de Participação nos Lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
Antes de se candidatar:
Este é um processo seletivo de ampla concorrência, o fato de enviar sua candidatura apenas garante a inscrição no processo. Ao enviar currículo por WhatsApp ou e-mail, informe para qual vaga está se candidatando. Não ligar para a empresa contratante, caso não tenha sido expressamente solicitado na vaga.
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➡ As vagas podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa contratante. Nestes casos a vaga é desativada no site Mirojobs ou no site da empresa contratante.
A remuneração para vagas de estágio não constitui salário mas sim, bolsa auxílio, conforme específica a lei. É vedada a participação de menores de 18 anos em processo seletivos que envolvam trabalhos noturnos ou insalubres, conforme lei nacional em vigor.
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