Analista de Assistência Técnica - Mirojobs - Empregos em Curitiba, Ponta Grossa, Paranaguá e Cascavel

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julho 01, 2025

Analista de Assistência Técnica

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Vaga de Analista de Assistência Técnica

 Local de trabalho :. Ponta Grossa, PR
 Salário R$ :.  2.700,00   
Horário :. a combinar


Empresa :.Grupo MM
Quantidade de vagas:.01

 Descrição da vaga :.
• Atuar no suporte às operações da área técnica, por meio da análise de dados, controle de ferramentas de gestão e acompanhamento de processos técnicos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados e a tomada de decisões estratégicas.

Principais responsabilidades:
Realizar análises de dados quantitativos e qualitativos relacionados ao desempenho da área de assistência técnica;
Elaborar e manter relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI, apoiando a gestão com informações estratégicas;

Controlar e acompanhar ordens de serviço (OS) relacionadas a acessos e suporte de TI;
Efetuar análises de inventário de equipamentos e materiais utilizados pela área técnica;
Contribuir com a identificação de melhorias nos processos, fluxos e controles da assistência técnica;
Apoiar a comunicação entre áreas envolvidas nas demandas técnicas e garantir a rastreabilidade das informações.

• Vaga presencial - CLT; 


Dica: Envie uma carta de apresentação curta ao se candidatar para uma vaga. Aprenda aqui: Como fazer carta de apresentação currículo.

Requisitos:

• Formação superior completa ou em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
Conhecimentos em análise de dados e indicadores;
Domínio de ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares);
Facilidade com sistemas de gestão e controle de OS;
Excel intermediário a avançado.

Competências comportamentais:
Raciocínio analítico e visão crítica;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de urgência;
Boa comunicação e trabalho em equipe.



Benefícios:
• a combinar


Antes de se candidatar:
• Envie seu currículo somente se atender os requisitos. Ao enviar o currículo, mencionar que viu a vaga no site Mirojobs.
• Candidaturas que exigem envio de currículo via WhatsApp, em geral já estão com o link pré preenchido com o nome da vaga, bastando somente anexar o currículo, preferencialmente em PDF.








 * Avisos

➡  Diariamente realizamos desativações de vagas. Algumas oportunidades poderão terem sido preenchidas mas ainda não terem sido atualizadas ou excluídas do site.
A remuneração para vagas de estágio não constitui salário mas sim, bolsa auxílio, conforme específica a lei. 
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