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Vaga de Agente de Atendimento
Local de trabalho :. Morretes, PR, BR
Salário R$ :. a combinar
• Horário :. De segunda à sexta, das 08h as 17h com 1h de almoço
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Empresa :.SICOOB CREDICANOINHAS/SC
Quantidade de vagas:.01
Descrição da vaga :.
• O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos associados, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
As principais atividades incluem:
Atender chamadas telefônicas, e-mails e outras formas de comunicação dos associados.
Identificar e resolver problemas, dúvidas e solicitações dos associados de maneira eficiente e cortês.
Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da cooperativa.
Manter-se atualizado sobre políticas, procedimentos e mudanças nos produtos e serviços.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos.
Colaborar com a equipe para alcançar metas e melhorar a qualidade do atendimento.
O candidato ideal deve possuir habilidades de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um forte compromisso com a satisfação do associado.
• Vaga presencial - CLT;
Requisitos:
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Capacidade de análise e resolução de problemas.
Diferenciais:
Experiência com atendimento ao cliente.
Certificações em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
CPA 10, CPA20 e/ou CEA.
Benefícios:
• Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Celular corporativo, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Veículo da empresa
Antes de se candidatar:
• Envie seu currículo somente se atender os requisitos. Ao enviar o currículo, mencionar que viu a vaga no site Mirojobs.
• Utilize sempre a mesma senha e e-mail para cadastros em sites de empresas, facilitando memorizar. Ou tenha anotado em um caderno ou bloco de notas.
* Avisos
➡ Diariamente realizamos desativações de vagas. Algumas oportunidades poderão terem sido preenchidas mas ainda não terem sido atualizadas ou excluídas do site.
A remuneração para vagas de estágio não constitui salário mas sim, bolsa auxílio, conforme específica a lei.
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