📍 Local: Ponta Grossa, PR
💰 Salário:
⏰ Horário: a combinar
🏢 Empresa: DPaschoal
Descrição da Vaga:
• Contribuir com o clima de trabalho, apoiando a equipe em dúvidas operacionais ou situações de conflito com o cliente.
• Apoiar o gestor compartilhando informações com toda equipe (bom dia, padrões, reuniões diárias...), garantindo que a equipe se mantenha atualizada.
• Apoiar o gestor nos processos de contratação e desligamento, juntando e encaminhando a documentação ao setor responsável, de forma a garantir os prazos legais.
• Apoiar o gestor no acompanhamento e correção do ponto eletrônico, bem como no planejamento da compensação de horas e escala de trabalho da equipe.
• Identificar e sugerir melhorias contínuas nos processos operacionais para garantir o bom funcionamento das atividades.
• Apoiar e orientar à equipe quanto ao correto cadastro de clientes, garantindo a qualidade das informações.
• Assegurar que todo processo de retorno / devolução de vendas seja concluído, de forma a não gerar prejuízo ao cliente e empresa.
• Agir como dono do negócio na gestão de crédito e cobrança, atuando com excelência na análise e liberação de crédito.
• Efetuar ligações diariamente para a relação de clientes devedores, propondo negociações e fechando acordos, monitorando o cumprimento dos valores negociados.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Desejável: Ter atuado diretamente nas áreas de análise de crédito e cobrança.
- Pacote Office Intermediário.
- Power BI Intermediário.
- SAP Básico.
- Desejável curso em Gestão de crédito e cobrança, Inteligência emocional, Foco no resultado e Gestão do tempo.
Benefícios:
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood Benefícios
- Vale Transporte
- Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida
- Desconto nas Unidades DPaschoal
- Grêmio – parcerias e descontos em bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino
- Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar
- Desconto em veículos 0km
- Drive Pass – veículos por assinatura
- Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros
- Previdência Privada – após 1 ano de empresa
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas


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