📍 Local: Bigorrilho - Curitiba/PR
💰 Salário: R$ 2.058,00 + comissão
⏰ Horário: Segunda a sexta-feira: das 10h às 19h
Sábado: das 10h às 14h
🏢 Empresa: Humanizata
Descrição da Vaga:
Atribuições:
* Atuar com atendimento em varejo premium ou atendimento de alto padrão (hotelaria, joalheria, estética ou similares).
* Realizar venda consultiva, diagnosticando necessidades, sugerindo combinações e aplicando upsell e cross-sell com elegância.
* Gerenciar CRM e pós-venda: cadastro de clientes, histórico, preferências e follow-up via WhatsApp ou telefone.
* Acompanhar metas e indicadores como ticket médio, conversão, PA/UPT (peças por atendimento) e recompra.
* Apoiar no visual merchandising básico: organização da loja, vitrine, reposição e cuidado com os produtos.
* Executar rotinas de operação de loja: caixa/POS, emissão de notas, trocas, embalagem premium, inventário, abertura e fechamento.
* Dominar informações dos produtos: materiais, origem, garantia, cuidados e storytelling da marca.
Requisitos:
- Postura e apresentação impecáveis, alinhadas ao dress code da marca.
- Comunicação refinada, tom calmo, bom vocabulário e escuta ativa.
- Discrição e confidencialidade no atendimento.
- Inteligência emocional para lidar com objeções sem confronto.
- Senso de urgência com delicadeza e atenção aos detalhes.
- Proatividade para antecipar necessidades do cliente.
- Pontualidade, consistência e facilidade para trabalho em equipe.
- Não possuir antecedentes.
- Referências profissionais checáveis.
- Concordância com políticas internas (confidencialidade, ética, antifraude, descontos, brindes e trocas).
- Formação mínima: Ensino Médio.
Benefícios:
- VT
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