📍 Local: Castro - PR
💰 Salário: não informado
⏰ Horário: a combinar
🏢 Empresa: Castrolanda
Descrição da Vaga:
• Realizar o atendimento dos chamados no sistema Qualitor;
• Realizar o acompanhamento e retorno aos e-mails destinados à área de Contas a Receber;
• Realizar o acompanhamento e retorno às mensagens de WhatsApp destinadas à área de Contas a Receber;
• Acompanhar a evolução, registrar ocorrências e cobrar as áreas de negócio em relação aos títulos a receber de clientes gerais;
• Solicitar canhoto dos títulos vencidos de clientes gerais quando necessário;
• Incluir e acompanhar clientes no processo de cobrança das assessorias de cobrança e acionar quando necessário;
• Lançar a nota fiscal das assessorias de cobrança;
• Realizar o acompanhamento, inclusão e exclusão no Serasa de clientes inadimplentes;
• Enviar o reporte de Contas a Receber para as áreas de negócio;
• Compensar os recebimentos de clientes gerais;
• Acompanhar a evolução, baixar e cobrar as áreas de negócio em relação aos saldos em aberto de adiantamento.
Requisitos:
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;• Experiência ou conhecimento em rotinas de contas a receber, cobrança e controle financeiro;
• Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP) e ferramentas de atendimento de chamados, como Qualitor ou similares;
• Conhecimento básico de processos de cobrança, controle de títulos e conciliação de recebimentos;
• Experiência com comunicação por e-mail corporativo e atendimento via canais digitais (ex.: WhatsApp corporativo);
• Conhecimento em rotinas de controle de inadimplência e consultas em órgãos de proteção ao crédito, como Serasa;
• Domínio de ferramentas do pacote Office, especialmente Excel para controle e acompanhamento de informações;
• Boa organização, atenção a detalhes, capacidade analítica e habilidade de comunicação com diferentes áreas do negócio.
Benefícios:
- Plano de saúde e odontológico pra cuidar da sua saúde com tranquilidade;
- Vale alimentação | refeitório na unidade | energia garantida durante o expediente;
- Vale-transporte ou transporte fretado | você chega com segurança até aqui;
- Seguro de vida | proteção para você e sua família;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) | porque reconhecemos o esforço coletivo;
- Programa de desenvolvimento e treinamentos contínuos | aprender e evoluir fazem parte da nossa rotina;
- Day Off;


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