Recepcionista

📍 Local: Curitiba/ PR

💰 Salário: de  R$1.518,00 - R$2.315,00 por mês

⏰ Horário: a combinar

🏢 Empresa: Quanta diagnóstico por imagem

Descrição da Vaga:

Realizar o atendimento inicial aos pacientes e acompanhantes, garantindo acolhimento, orientação e suporte durante todo o processo de atendimento na clínica, assegurando a correta abertura de cadastro, conferência de documentos e encaminhamento para realização de exames, contribuindo para a qualidade e agilidade no fluxo de atendimento.

Principais Responsabilidades

Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais aos pacientes e acompanhantes.

Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica.

Conferir documentos pessoais, pedidos médicos, autorizações e guias de convênios.

Orientar pacientes sobre preparo de exames, horários e fluxo de atendimento.

Realizar agendamento, remarcação e confirmação de exames quando necessário.

Encaminhar pacientes para os setores responsáveis conforme o exame agendado.

Organizar e manter a recepção e área de atendimento em condições adequadas de funcionamento.

Apoiar na organização de documentos, fichas e prontuários conforme fluxo da clínica.

Realizar abertura de ficha e conferência de dados para faturamento.

Prestar suporte às equipes assistenciais quando necessário para organização do fluxo de pacientes.

Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes, seguindo as diretrizes da LGPD e políticas institucionais.

Seguir normas, procedimentos internos e padrões de qualidade e segurança da instituição.

Requisitos:

Escolaridade:

• Ensino médio completo.

Desejável:

• Experiência anterior em recepção hospitalar, clínica médica ou diagnóstico por imagem.
• Conhecimento em convênios médicos e autorizações.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento.

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e cordial
• Empatia e acolhimento ao paciente
• Organização
• Agilidade
• Trabalho em equipe
• Atenção aos detalhes
• Postura profissional

Condições de Trabalho

• Atendimento direto ao público.
• Trabalho em ambiente de clínica médica / diagnóstico por imagem.
• Possibilidade de atuação em escala de horários conforme necessidade da unidade.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Interessados encaminhar currículo para:
curriculos@quantadiagnostico.com
(Assunto: Vaga Recepcionista)