📍 Local: Centro Cívico - Curitiba/ PR
💰 Salário: de R$ 2.700,00 a R$ 3.300,00, conforme nível de conhecimento (Jr, pleno ou sênior)
⏰ Horário: 40h semanais, horário comercial (segunda a sexta);
Disponibilidade para viagens esporádicas e, excepcionalmente, atendimentos fora do horário normal.
🏢 Empresa: Belogic
Descrição da Vaga:
Registrar e acompanhar chamados em ferramenta de service desk (GLPI);
Prestar suporte técnico via telefone, e-mail, chat, acesso remoto ou atendimento presencial;
Gerenciar contas de usuário e permissões em SAMBA / Active Directory;
Instalar e configurar switches, além de realizar configurações de rede (DNS, IP, gateway);
Configurar contas de e-mail em gerenciadores para Windows e Mac;
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI;
Montar e configurar estações de trabalho;
Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede;
Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos;
Fornecer treinamento básico das soluções aos usuários.
Diferenciais (não obrigatórios):
Conhecimento em telefonia IP (Asterisk);
Conhecimento em firewall pfSense;
Experiência prévia com atendimento externo.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes ou similar);
- Experiência prévia em suporte técnico;
- Boa comunicação, organização e proatividade.
Benefícios:
- Vale-refeição: R$ 616,00/mês (incluindo período de férias);
- Plano de saúde com coparticipação;
alessandra.monteiro@belogic.com.br
(Assunto: Téc. Suporte em TI)
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