Vendedor de Acessórios

📍 Local: Ponta Grossa, PR, BR (1 vaga)

💰 Salário: não informado

⏰ Horário: de segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço, sábados das 8:00 às 12:00

🏢 Empresa: Confidencial

* Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes (showroom, oficina, telefone e canais digitais como WhatsApp).

* Identificar oportunidades de venda a partir do perfil do cliente e momento de compra (veículos novos, seminovos e pós-venda).

* Atuar de forma consultiva, levantando necessidades e recomendando acessórios conforme o uso do veículo.

* Apresentar e demonstrar produtos, destacando benefícios, diferenciais e valor agregado.

* Elaborar propostas e montar kits de acessórios, visando aumento de ticket médio (upsell e cross-sell).

* Conduzir negociações e fechamento de vendas, contornando objeções e garantindo uma experiência positiva.

* Realizar follow-up com clientes, acompanhando orçamentos e oportunidades em aberto.

* Atuar em parceria com a equipe de oficina e pós-venda para identificação de novas oportunidades.

* Garantir o correto alinhamento entre venda e instalação (prazos, disponibilidade e qualidade do serviço).

* Manter conhecimento atualizado sobre o portfólio de produtos, compatibilidade e tendências do mercado automotivo.

* Acompanhar indicadores de desempenho (conversão, ticket médio, penetração de acessórios e margem).

* Prestar atendimento de excelência, assegurando satisfação do cliente e incentivando fidelização e recompra.

* Realizar pós-venda ativo, buscando novas oportunidades e estimulando indicações.

Experiência prévia em vendas (preferencialmente no segmento automotivo, acessórios ou varejo técnico). Perfil consultivo e habilidade de gerar valor na venda
Ensino médio completo (superior será considerado diferencial).
Vivência com atendimento ao cliente e negociação.
Conhecimento básico em técnicas de vendas (abordagem, sondagem, contorno de objeções e fechamento).
Familiaridade com uso de ferramentas digitais (WhatsApp, sistemas internos).
Experiência com venda de acessórios automotivos ou atuação em concessionárias/oficinas.
Conhecimento técnico básico de veículos e seus componentes.
Vivência com metas e indicadores de desempenho (KPIs comerciais).
Experiência com upsell e cross-sell.
CNH válida (categoria B).
Forte orientação para resultados e metas
Comunicação clara, persuasiva e foco no cliente
Proatividade e iniciativa comercial
Organização e gestão de pipeline (follow-up)
Capacidade de trabalhar sob pressão

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