📍 Local: Curitiba - PR
💰 Salário: não informado
⏰ Horário: De segunda a sexta, das 08h às 18h, com 01h12 de intervalo
🏢 Empresa: 3778 Saúde Corporativa
Descrição da Vaga:
🔹Atendimento e Suporte Operacional: Sanar dúvidas sobre as funcionalidades do SOC, auxiliando na navegação e no uso correto das telas.
🔹Gestão de Acessos e Perfis: Executar a criação e manutenção de usuários, configurando permissões e hierarquias.
🔹Interface com o Fornecedor (AGE): Abrir e acompanhar chamados técnicos para resolução de bugs ou instabilidades.
🔹Apoio à Implementação e Homologação: Auxiliar nos testes de novos módulos ou automações.
🔹Saneamento e Qualidade de Dados: Monitorar e corrigir inconsistências de preenchimento para evitar erros no eSocial e relatórios.
🔹Treinamento de Multiplicadores: Apoiar a criação de guias rápidos e manuais, além de auxiliar em treinamentos operacionais.
Requisitos:
- Suporte ao Usuário: Experiência com atendimento, suporte técnico ou rotinas administrativas.
- Agilidade Digital: Facilidade para aprender novos softwares (SaaS).
- Pacote Office: Excel básico/intermediário.
- Comunicação: Boa escrita e clareza para explicar processos.
- 🔸 Sistema SOC: Conhecimento prévio nas telas operacionais ou de cadastro.
- 🔸 Conceitos de SST: Noções básicas sobre NRs e fluxo de exames ocupacionais.
- 🔸 eSocial: Noções sobre os eventos de SST (S-2210, S-2220 e S-2240).
- 🔸 Gestão de Chamados: Experiência com sistemas de tickets ou suporte via chat.
Benefícios:
- Plano de saúde
- 🔹 Vale alimentação
- 🔹 Vale refeição
- 🔹 Vale transporte
- 🔹 Plano PET
- 🔹 Cuidado 3778
- 🔹 Plano odontológico


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