Assistente de Logística

📍 Local: Mossunguê, Curitiba - PR, 82305-100

💰 Salário: não informado

⏰ Horário: das 08h00 às 18h00hrs - Seg a sexta

🏢 Empresa: Rimatur Transportes

Descrição da Vaga:

- Atendimento ao cliente ao telefone, e-mail em solicitação de alteração de rotas ou novas linhas;

- Elaborar alteração de rota ou novas linhas e promover as suas devidas mudanças no Sistema de Roteirização;

- Fazer a reestrutura das rotas e fazer a aplicação no Sistema de Roteirização;

- Fazer atendimento ao cliente interno em suas demandas de sugestões e correções e suas devidas correções no Sistema de Roteirização;

- Elaborar os relatórios (pontualidade / taxa de ocupação das rotas) e enviar para os clientes quando solicitados;

- Elaborar relatório referente ao impacto financeiro ocasionado pela alteração ou reestruturação da rota sugerida ou solicitada pelo cliente e encaminhar ao supervisor do setor;

- Acompanhar o supervisor do setor nas reuniões junto ao cliente para tomadas de decisões em dúvidas e/ou sugestões de melhorias;

- Analisar os relatórios resultantes da reestruturação das rotas feitas pelos assistentes e fazer a aplicação no Sistema de Roteirização;

- Atender os usuários do fretado sempre que o trabalho for externo;

- Receber, triar e registrar no Sistema as reclamações feitas pelos clientes, encaminhando as mais complexas ao supervisor do setor.

Requisitos:

• Formação em Logística, Administração ou áreas relacionadas;
•  Experiência mínima de 2 anos em atividades logísticas;
•  Conhecimento em transporte fretado;

Habilidades desejadas:

- Trabalho em equipe: capacidade de compartilhar conhecimentos, colaborar com os colegas e contribuir para a consecução dos objetivos comuns;

- Proatividade: capacidade de antecipar-se aos problemas, tomando iniciativas e buscando soluções antes mesmo que eles ocorram;

- Resolução de conflitos: habilidade para identificar as causas dos conflitos e conduzir negociações para alcançar uma solução satisfatória para todas as partes envolvidas;

- Atendimento ao cliente: habilidade para lidar com os clientes, entender suas necessidades e oferecer um atendimento personalizado e de qualidade;

- Conhecimento técnico: domínio das ferramentas e técnicas da área de logística, como softwares de gestão de transporte e conhecimento das leis e regulamentações do setor.

Benefícios:

• Vale alimentação de R$ 600,00
•  Vale-transporte
•  Plano de saúde (por adesão)
•  Convênio com farmácia
•  Convênio com universidades

Interessados encaminhar currículo para:
recrutamento@rimatur.com.br
(Assunto: Assistente de Logística)