Assistente de Relacionamento II - Ponta Grossa

📍 Local: Ponta Grossa/ PR

💰 Salário: não informado

⏰ Horário: a combinar

🏢 Empresa: Unicred

Descrição da Vaga:

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

Responsabilidades e atribuições

· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;

· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;

· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;

· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;

· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;

· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;

· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requisitos:

• Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
•  Certificação CPA-10 da Anbima;
•  Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Você se destacará se comprovar:

• · Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
• · Certificação CPA-20 da Anbima;

Conhecimentos técnicos necessários:

• · Produtos e serviços financeiros;
• · Rotinas de caixa e tesouraria;
• · Rotinas administrativas;
• · Matemática financeira;
• · Cooperativismo.

Benefícios:

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