Recepcionista

Esta vaga não aceita mais candidaturas

📍 Local: HOSPITAL CRUZ VERMELHA, Curitiba - PR

💰 Salário: Não informado

⏰ Horário: das 7h as 13h de segunda a sexta, sábados serão compensados durante a semana pois não há atendimento.

🏢 Empresa: Lanac

Descrição da Vaga:

Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientação adequada, organização dos documentos e suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Boa comunicação oral e escrita.

• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.

• Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes

• Comunicação clara, acolhedora e profissional

• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura

• Conhecimento básico dos exames mais solicitados.

• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento

• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento

• Ética, sigilo e postura profissional

• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.

• Paciência, empatia e atitude colaborativa.

• Vivência na área de atendimento.

• ENSINO MEDIO COMPLETO

Requisitos Desejáveis

• Informática

• Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.

Benefícios:

• Plano de saúde Unimed;
• • Plano odontológico;
• • Vale-alimentação;
• • Seguro de vida;
• • Cartão farmácia.

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