Assistente de Atendimento

📍 Local: Ponta Grossa - PR

💰 Salário: Salário compatível com a função

⏰ Horário: A combinar

🏢 Empresa: Sigatel

Descrição da Vaga:

A Sigatel está contratando!

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

- Realizar o primeiro atendimento aos clientes com agilidade e cordialidade

- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e contratos

- Acompanhar processos de migração de clientes entre planos/serviços

- Fazer a interface entre cliente, área técnica e comercial

- Atuar na retenção e desenvolvimento da carteira de clientes

- Manter registros organizados de atendimentos

- Garantir cumprimento dos prazos regulatórios da ANATEL

Requisitos:

• - Ensino Médio completo. Superior cursando ou concluído é um diferencial
• - Experiência com atendimento ao cliente
• - Boa comunicação verbal e escrita
• - Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas de atendimento/CRM
• - Perfil organizado, proativo e atento aos detalhes
• - Empatia, paciência e foco em solução de problemas

Benefícios:

• - Vale Transporte
• - Vale Alimentação
• - Bônus sobre desempenho
• - Ambiente de trabalho colaborativo em empresa de telecom em crescimento

Interessados encaminhar currículo para:
rh@sigatel.com.br
(Assunto: Assistente de Atendimento)