📍 Local: Bom Retiro, Curitiba - PR (anexo ao Pilar Hospital)
💰 Salário: Não informado
⏰ Horário: das 07h30 às 13h30 (turno da manhã), com escala de 3 sábados e 1 domingo por mês.
🏢 Empresa: Laboratório de Análises Clínicas das Nações
Descrição da Vaga:
Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientação adequada, organização dos documentos, suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfação do cliente.
Requisitos:
Requisitos Indispensáveis• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
• Comunicação clara, acolhedora e profissional
• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
• Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
• Ética, sigilo e postura profissional
• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
• Paciência, empatia e atitude colaborativa.
• Vivência na área de atendimento.
• ENSINO MEDIO COMPLETO
Requisitos Desejáveis
• Informática
• Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.
Benefícios:
- Vale combustível ou VT
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