📍 Local: Batel, Curitiba - PR, 80240-340
💰 Salário: Não informado
⏰ Horário: Jornada de 6 horas diárias, conforme escala.
🏢 Empresa: Plus Santé Emergências Médicas
Descrição da Vaga:
Realizar o atendimento telefônico aos usuários da Central de Regulação Médica;
Receber, registrar e qualificar as solicitações de atendimento;
Coletar informações essenciais sobre o paciente, o local e a situação apresentada;
Inserir e atualizar os dados das ocorrências no sistema operacional;
Encaminhar os chamados ao Médico Regulador, conforme os protocolos estabelecidos;
Manter comunicação clara, objetiva e acolhedora com os solicitantes;
Acompanhar o andamento das ocorrências e atualizar as informações sempre que necessário;
Cumprir os protocolos operacionais e manter a confidencialidade das informações.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para atender pessoas em situações de urgência e emergência;
- Organização, atenção aos detalhes e concentração;
- Agilidade, equilíbrio emocional e capacidade para atuar sob pressão;
- Conhecimento básico em informática;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência em atendimento telefônico, centrais de atendimento, serviços de emergência ou área da saúde será um diferencial;
- Disponibilidade para trabalhar em escala, inclusive aos finais de semana e feriados.
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Auxílio-alimentação;
- Alimentação no local;
- Seguro de vida.


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