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Vaga de Assistente Atendimento I
Local de trabalho :. Cascavel, PR, BR
Salário R$ :. a combinar
• Horário :. das 13h45 às 17h e das 17h15 às 20h de segunda à sexta-feira
Empresa :.UNIMED Cascavel
Quantidade de vagas:.01
Descrição da vaga :.
• Realizar atendimento aos beneficiários do Serviço Próprio presencial e por meio de contatos telefônicos ou canais eletrônicos e encaminhar as áreas responsáveis;
Realizar agendamento, liberações, confirmações de consultas ne exames no serviço próprio e prestadores de serviços;
Validar as informações quanto a documentação de beneficiários, cartão Unimed e atualizações de dados cadastrais;
Controlar a agenda dos profissionais do Serviço Próprio, realizando agendamento de consultas, retornos, controle de desistências, visitas e participação nos projetos;
Prestar informações aos beneficiários sobre os projetos de Medicina Preventiva e os serviços prestados na APS;
Realizar cadastro de pacientes no sistema e registro das atividades, conforme demandas do sistema;
Orientar e esclarecer aos colaboradores de sua área a respeito de sistemas e processos;
Realizar a inclusão de novos pacientes no sistema;
Organizar e enviar documentação para liberação de procedimentos cirúrgicos e OPME, conforme protocolo interno;
Elaborar negativas e explicar quando necessário;
Aplicar pesquisa de satisfação aos beneficiários, pós o atendimento;
Informar a gestão sobre qualquer irregulariudade ou suspeita de fraude;
Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, de acordo com os critérios do Sistema de Gestão da Qualidade;
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições própias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
• Vaga presencial - CLT;
Requisitos:
• Ensino Médio Completo;
Cursando graduação em áreas administrativas;
Conhecimento Básico nos Processos de autorização;
Conhecimento Básico nos Processos Administrativos;
Habilidade no Atendimento Humanizado;
Habilidade em Comunicação Assertiva;
Pacote Office.
Benefícios:
• Auxílio educação, Benefícios internos, Convênio Farmácia , Estacionamento, Folga Aniversário , Plano de Saúde, Plano Odontológico , Possibilidade de Participação nos Lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
Antes de se candidatar:
• Envie seu currículo somente se atender os requisitos. Ao enviar o currículo, mencionar que viu a vaga no site Mirojobs.
• Candidaturas que exigem cadastro em sites externos como Gupy, Solides, RHGestor, são de responsabilidade dos mesmos. Qualquer dificuldade de acesso como: perda de senha, e-mail já cadastrado, conclusão do cadastro, etc; deve ser tratado diretamente com o suporte de cada sistema.
* Avisos
➡ Diariamente realizamos desativações de vagas. Algumas oportunidades poderão terem sido preenchidas mas ainda não terem sido atualizadas ou excluídas do site.
A remuneração para vagas de estágio não constitui salário mas sim, bolsa auxílio, conforme específica a lei.
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