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Vaga de Atendente de Hospedagem
Local de trabalho :. Centro, Ponta Grossa - PR, 84010-350
Salário R$ :. a combinar
• Horário :. escala 6x1 das 18h00 as 01h55
Empresa :.ibis Ponta Grossa
Quantidade de vagas:.01
Descrição da vaga :.
• Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel.
Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis.
Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, seja presencialmente, por telefone ou e-mail, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
Oferecer informações sobre atrações locais, restaurantes e atividades, e auxiliar na reserva de serviços adicionais como transporte ou passeios turísticos.
Auxiliar na gestão de reservas, verificando disponibilidade, registrando alterações e garantindo que as informações sejam atualizadas no sistema.
Colaborar com a equipe de reservas para otimizar a ocupação do hotel e assegurar a precisão dos registros.
Gerir operações de caixa relacionadas ao check-in/check-out, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa diário.
Colaborar com as equipes de governança, manutenção e outros departamentos para atender prontamente às solicitações dos hóspedes e resolver qualquer questão que possa surgir durante a estadia.
Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, e preparar relatórios diários conforme necessário.
Assegurar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão do hotel, bem como com as normas de segurança e regulamentações locais.
• Vaga presencial - CLT;
Requisitos:
• Ensino Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento.
Benefícios:
• VA
VT
Assiduidade
Antes de se candidatar:
• Envie seu currículo somente se atender os requisitos. Ao enviar o currículo, mencionar que viu a vaga no site Mirojobs.
• Candidaturas que exigem cadastro em sites externos como Gupy, Solides, RHGestor, são de responsabilidade dos mesmos. Qualquer dificuldade de acesso como: perda de senha, e-mail já cadastrado, conclusão do cadastro, etc; deve ser tratado diretamente com o suporte de cada sistema.
* Avisos
➡ Diariamente realizamos desativações de vagas. Algumas oportunidades poderão terem sido preenchidas mas ainda não terem sido atualizadas ou excluídas do site.
A remuneração para vagas de estágio não constitui salário mas sim, bolsa auxílio, conforme específica a lei.
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