📍 Local: Bom Retiro, Curitiba - PR, 80520-250
💰 Salário:
⏰ Horário: das 07:00 as 13:00 Segunda a sábado
🏢 Empresa: Lanac Laboratório de Análises Clínicas
Descrição da Vaga:
Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientação adequada, organização dos documentos e suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Boa comunicação oral e escrita.
- Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
- Comunicação clara, acolhedora e profissional
- Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
- Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
- • Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
- • Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
- • Ética, sigilo e postura profissional
- • Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
- • Paciência, empatia e atitude colaborativa.
- • Vivência na área de atendimento.
- ENSINO MEDIO COMPLETO
- • Informática
- • Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.
Benefícios:
- Plano de saúde Unimed
- • Plano odontológico
- • Vale alimentação
- • Seguro de vida
- • Cartão farmácia


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