Recepcionista

Vaga encerrada

📍 Local: 29 De Julho, Paranaguá - PR, 83221-685

💰 Salário: 

⏰ Horário: das 13:00 às 19h (segunda à sexta) e 07:00 às 13h (sábado)

🏢 Empresa: Lanac

Descrição da Vaga:

Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientação adequada, organização dos documentos e suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfação do cliente.

Requisitos:

Requisitos Indispensáveis

• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes.
• Comunicação clara, acolhedora e profissional.
• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura.
• Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento.
• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento.
• Ética, sigilo e postura profissional.
• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
• Paciência, empatia e atitude colaborativa.
• Vivência na área de atendimento.
• ENSINO MÉDIO COMPLETO.

Requisitos Desejáveis

• Informática.
• Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.

Benefícios:

• Plano de saúde Unimed
• Plano odontológico
• Vale alimentação
• Seguro de vida
• Cartão farmácia